你主动提供的
- 写入联系表单或邮件中的称呼、邮箱、电话与咨询内容。
- 合作咨询时说明的团队名称、内容方向与需求描述。
- 你在邮件里附带的截图、链接或问题描述。
信息与数据保护
你在使用大江体育入口的网站与客户端时,哪些信息会被记录、用来做什么、保存在哪里,以及你可以提出哪些请求,都在这份说明里写清楚。我们由上海的运营团队负责赛事数据与战报内容,也希望你对信息去向心里有数。
这份说明适用于 sports-dajiang-app.com.cn 域名下的公开页面,也适用于大江体育 PC 端 v3.2.1 与移动端应用。两个端共用同一数据内核,因此你在电脑上选择的联赛标签,在手机上打开时是同一套设定。
说明同时覆盖你通过邮箱、电话与我们沟通时提供的信息。
页面中可能出现指向合作赛事数据源、内容创作者或联赛官方渠道的链接。这些站点由各自运营方独立处理信息,离开我们的页面后,请留意对方的隐私声明。
想先了解入口怎么走、数据批次怎么看,可以先看使用说明。
我们按“你主动提供”和“使用中产生”两类来整理,方便你判断哪些信息与自己有关。
浏览赛程、射门统计与控球率数据不需要你填写身份信息。团队会以汇总后的使用情况判断哪些栏目更常被打开,例如通勤时段与夜战开赛前的访问差别。
访问记录以日志形式短期留存,用于排查页面异常和识别异常访问;咨询内容按处理所需的时间保存在客服系统内。我们不要求你提供证件号码、银行卡号或人脸信息,阅读赛事内容也无需提交支付信息。
信息只服务于下面几件具体的事:
我们不会把咨询内容与访问记录用于与上述事项无关的用途,也不会通过自动方式对你作出影响权益的决定。
为了让“上下班没看完,回家接着看”这件事成立,页面会在你的浏览器里保存少量数据。它们不包含你的联系内容,也不会被用于跨站追踪。
你可以在浏览器设置中清除本站的 Cookie 与站点数据,或使用无痕窗口访问。清除后稍后读列表与联赛偏好会重置,需要重新选择一次;已发布的战报与数据仍可正常浏览。
数据编辑、产品与客服岗位按职责划分访问权限,只接触处理工作所必需的部分。赛程数据沿用来源比对、编辑复核、批次归档的三级流程,访问日志与错误记录一并留存,便于回溯问题出现在哪个环节。
传输过程使用加密通道,接口按调用方限定范围。团队 68 名成员分布在数据编辑、产品、客服与内容运营岗位,接触咨询信息的人员集中在客服团队 9 人之中。
如果出现可能影响你权益的异常情况,我们会通过页面提示与邮件告知处理进展。
你可以就自己的信息提出查询、更正或删除请求,也可以要求我们停止通过邮件与你联系。请说明涉及的邮箱、大致使用时间与具体诉求,方便我们快速定位。
客服邮箱用于版本使用、页面问题与信息请求,工作日 9:00–18:00 内回复;情况紧急可在邮件标题注明“加急”。合作与内容对接请走通用邮箱,我们会在工作日 48 小时内响应。更多沟通方式见咨询与合作。
功能迭代会带来信息处理方式的变化,例如稍后读列表上线、数据模块合并入口。出现这类调整时,我们会更新版本号与生效批次,当前为 PR-3.2、批次 2110,并在此处说明改动方向。
涉及权利范围或使用目的的重大调整,会在入口位置给出提示,让你在继续使用前看到变化。
想回到赛事数据入口,可以从首页重新开始。